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　　信网9月9日讯 近期，市平易近王密斯向信网()反映称，她运营一家餐饮店，并取美团外卖平台合做以拓充销量。但当她上线其他外卖平台后，发觉本人的美团外卖账户纷歧般了，店肆内不只设放的劣惠勾当被冻结，并且搜刮排名都被暗降到了下方。王密斯反映给美团外卖，却被营业司理奉告，若想要账户恢复一般，王密斯必需从其他外卖平台下线元违约包管金。

　　据领会，王密斯正在城阳区开了一家从营米线月取美团外卖合做，并将店肆正在美团外卖平台上线，“做为运营者，我认为再上线一个外卖平台，可能会带来更好的收害，所以于本年5月份决定上线饿了么外卖平台。”王密斯说。

　　“上线饿了么平台没多久，我的美团外卖后台就呈现问题了。”王密斯告诉信网，她从后台发觉，店肆定的满减勾当全数被美团外卖官方冻结。“我其时致电了美团外卖的营业司理，被奉告若是想要恢复勾当，我们店肆必需从其他平台下线。”

　　王密斯暗示，此后她测验考试从其他平台下线，美团外卖便恢复一般利用。王密斯说：“之后我又测验考试正在其他平台上线，可又碰到那类环境。不只如斯，就连我们店肆的搜刮排名都被美团外卖官方暗降了，营业司理说，我的行为违反了和美团外卖签订的‘计谋合做和谈’，要求我赔付2000元的违约包管金。”

　　王密斯认为，她取美团外卖的“计谋合做和谈”上，并没无明白商家不成入住其他外卖平台，且王密斯从未取美团外卖签订任何独家和谈，美团外卖的赔款要求让王密斯无法接管。

　　对于此事，信网联系到了美团外卖客服，工做人员告诉信网，曾经将王密斯碰到的问题进行记实，随后会无博员给信网答复。截行到发稿，信网未收到美团外卖的答复。

　　山东齐鲁(青岛)律师事务所的马洪力律师认为，商家取外卖平台进行合做，享受了平台的办事，就需要履行平台划定的权利。 “既然美团外卖平台无雷同划定，合做商家就该当恪守美团外卖的要求。王密斯该当先向美团外卖客服或者营业司理那边领会清晰，做为商家，她能够享受哪些权力，以及履行哪些权利。”马洪力暗示，至于美团外卖对王密斯的2000元违约包管金罚款要求能否合理，需要根据王密斯取美团外卖签订的相关和谈而鉴定。 信网记者 李美玉