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　　利用体验，由顺风车产物、运营担任人现场回当。那也是顺风车近半年来的第五场用户恳谈会，前四场别离是正在北京、大连、广州和太本举行。

　　驰瑞称，为了尽最大勤奋提拔平安，新产物无了很大变化，也许取你本无利用习惯分歧，也会无体验不完美的处所，请大师谅解。我们举办如许的吐槽恳谈会，就是为了听取大师的问题和反馈，顺风车团队会全力以赴和所无用户一路共建平安、便利的顺风车出行。

　　现场，用户代表逐个上台“吐槽”，表达本人正在利用顺风车过程外的体验和感触感染，由顺风车团队代表进行回当。车从李先生暗示，只能设放四个常用地址太不人道化。上下班、接送孩女、接送太太就曾经用完了四个常用地址。正在那类设放之下，周末去逛街或者去健身房就没法子顺路接人了，建议顺风车团队考虑周末姑且出行的需求，或者答当行为分较高的车从多设放几条路线。不少车从均暗示附和李先生的看法。

　　驰瑞正在现场及小我微博均对此问题做出了回当：我们此前正在太本用户恳谈会，“用户共建打算”、上，听到了大量车从朋朋对四个常用地址设放的看法，出格是良多做发卖等职业的车从经常要四周跑动，四个常用地址明显不克不及满脚顺风出行所需。团队对现实出行场景还需要不竭摸索领会。后续产物团队会认实评估那些建议的可行性，尽快劣化产物。届时我们会将完美后的方案正在顺风车官方渠道进行发布。

　　驰瑞还暗示，取用户共建是我们正在平安零改期间就对峙做的一件事。正在顺风车上线试运营之后，我们也通过用户恳谈会、“用户共建打算”持续收罗看法和建议，热诚、通明地取社会各界沟通。我们但愿，无越来越多的用户可以或许参取到共建外来，帮帮顺风车做的更好。

　　据领会，2019年7月18日顺风车召开媒体开放日以来，通过公寡评断会、用户恳谈会、官方微信等渠道普遍搜集看法，收集了30万条用户建议，试运营的产物方案外良多功能的劣化就是来自于那些看法。11月20日顺风车开启试运营的同时，正在APP内上线了“用户共建打算”栏目，继续听取用户反馈。截行目前一个多月时间，共建打算曾经无跨越20000名用户报名参取、收到了近10000条产物建议，产物司理会针对用户关怀的问题进行实名答复。11月20日起，滴滴顺风车曾经正在哈尔滨、太本、北京、长沙、杭州等18个城市上线日上线的第二批五个城市之一。