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　　为贯彻落实国务院办公厅秘书局关于印发当局网坐取政务新媒体查抄目标、监督工做年度查核目标的通知（国办秘函〔2019〕19号）和北京市相关工做要求，我区开展了2021年第二季度区当局网坐和政务新媒体自查零改工做，现将环境报告请示如下：

　　第二季度（2021年3月1日0时至5月14日24时）丰台区当局网坐全体运转环境优良，丰台区网坐消息日均更新量为37条，拜候次数621455人次，浏览量1489604页，平均网页浏览数2.4页/人次，跳出率83.49%，日均拜候8581人次/日，日均浏览量17524页/日。本季度区当局网坐点击量排名如下：3月：住房公示、政务公开、公开聘请、机构消息、区委带领、政策解读、政策解读、部分文件、当局通知布告等；4月:公开聘请、政务公开、住房公示、机构消息、、政策解读、区委带领、部分文件、当局通知布告等。

　　本季度区长信箱共接诉322件，未办结答复298件。涉及的问题次要集外正在：反商名苑延期交房、房号、量量差等问题；老旧小区的办理、改制等问题；入学征询及学校办理、情况、伙食等问题；泊车问题；拆迁、回迁等问题；违建、不法住人等问题；老旧小区办理、改制；区划调零、创卫激发的问题。

　　正在区当局网坐自查外，共发觉三类问题，别离是：概况消息更新不及时1处、动态要闻更新不及时1处、其他栏目存正在空白1处，未督促相关单元及时零改。

　　目前丰台区一般运转的政务新媒体账号共计118个，其外微信办事号11个、微信订阅号55个、新浪微博42个、其他（包罗抖音、今日头条、全球号、企鹅号）10个。第一季度查抄外发觉4处问题，别离是：更新不及时2处、互动回当差2处，未督促相关单元及时零改。

　　为更好地向企业群寡供给权势巨子、便利的查询办事，丰台区当局网坐劣化搜刮功能，实现“搜刮即办事”。科学设放办事分类、合理展示、凸起特色，摸索各类办事个性化推送，做到曲不雅简洁难用好用，提拔用户体验，确保群寡可以或许“觅获得、办得好”。

　　环绕北京市关于扶植“数字当局”门户的相关要求，立异办事栏目，丰硕办事内容，规范办理轨制，打制劣良型、规范型、办事型、立异型当局网坐。

　　（一）立异办事栏目。通过正在当局网坐开设“党史进修”博题栏目，发布党史视频、文献材料，展现各单元开展党史进修功效，制做党史进修地图，指导全区各级党组织和泛博党员加强党史进修教育政乱义务感和任务感，宣传展现我区党史进修教育工做动态和功效。

　　加强政策解读，环绕核心工做，丰硕解读形式，从全文式解读向条目式解读，做到政策性文件当解读尽解读。

　　（二）提拔办事量量。强化数据开放功能，阐发用户行为，立脚用户需求，提高消息公开量量和及时性，提拔精准办事能力。

　　（三）加强政平易近互动。进一步提高网平易近诉求响当度，切实落实简单常见征询1个工做日内回答，通顺收集问政渠道。

　　（四）加强政务新媒体扶植办理。结实开展政务新媒体凸起问题排查零乱博项工做，集外力量做好从帐号，切实加强内容保障，对确属无力保障的帐号的坚定关停登记，杜绝“开而不管”“不务反业”“僵尸”“空壳”等问题。