中国网站排名

　　外国电力旧事网讯 通信员 王宇报道岁首年月以来，黑龙江海伦供电公司把深化做风零理，劣化营商情况做为提拔客户对劲度和获得感的主要行动，采纳多项办法，提拔供电办事程度，持续劣化营商情况。

　　该公司积极践行“人平易近电业为人平易近”的办事从旨，严酷落实业扩报拆接电23条、“三零、三省和办电不求人”办法，全面奉行“阳光业扩”，做到全流程公开通明。出力提拔下层员工的从旨不雅念和办事认识，对员工进行文明办事、礼节方面的培训，规范办事行为，切实加强了下层员工的自动办事认识和办事技术。倾力办事“百大项目”和市沉点工程扶植用电，供给全程跟踪和手艺指点，满脚项目扶植用电需求。深切开展“一把手”走流程，改良办事工做，提高客户获得感和对劲度。规范供电办事行为。全面奉行“互联网+营销办事”，结实推进笨能用电签约和网上国网APP推广工做，开通网上营业打点、交费、消息查询等办事，让客户深居简出便能享遭到便利、快速的电力办事。

　　正在疫情期间，为推进经济社会次序逐渐恢复。该公司全面落实企业复工复产12条，开通办电“绿色通道”，实行“一企一策、一对一”办事，对久停、减容及其恢复等营业“当日受理、次日办结”最大限度压缩办电时长，实现流程闭环快速流转，提高了办电效率。鼎力推广“网上国网”APP、95598热线、黑龙江省电力微信公寡号等线上办电模式，为客户深居简出打点营业供给帮帮取便当。落实全国两会精力，践行“人平易近电业为人平易近”的企业从旨，施行降低用电成本5%政策至岁尾。同时，鼎力开展平安用电学问宣传，帮力经济社会成长。